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1&1: Preiserhöhung innerhalb der Mindesvertragslaufzeit (sh.itjust.works)
submitted 2 weeks ago by to c/dach@feddit.org
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cross-posted from: https://sh.itjust.works/post/67978725

Moin zusammen,

wie womöglich manch anderer hier bin ich von der Preiserhöhung der 1&1 für Bestandskunden betroffen. Konkret: Ich habe einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten; ein paar Monate sind noch auf der Uhr, und mitten innerhalb dieser Zeit erklärt die 1&1 einseitig, ab kommendem Monat erhöhe sich mein Preis. Wenn ich das doof fände, hätte ich ein Sonderkündigungsrecht.

Unabhängig davon, ob die AGB das zulassen (der oben verlinkte Medienbericht merkt Zweifel an, ob das alles so rechtens ist): Ich empfinde das als eine Frechheit. Ich mache eine Kostenkalkulation für 24 Monate und treffe basierend darauf eine Entscheidung, einen Vertrag abzuschließen oder nicht. Ein Anbieter kann nach meinem Dafürhalten nicht einfach binnen dieser 24 Monate unter Verweis auf seine Kostenkalkulation einfach die Kosten erhöhen.

Ich habe der 1&1 bereits eine scharf formulierte Mail geschickt (die ich, so gewünscht, auch hier teilen kann). Auch habe ich eine Kündigung vorgemerkt. Ich mache mir aber keine Illusionen, dass eine einzige Mail/Kündigung den Konzern von solchen Praktiken abbringen wird. Ich glaube aber auch, dass so ein Gebaren nicht unwidersprochen hingenommen werden darf, weil es sonst Schule macht.

Meine Fragen an euch sind daher:

  • Seid ihr ebenfalls von der Preiserhöhung betroffen?
  • Wie denkt ihr darüber?
  • Für wie aussichtsreich haltet ihr es, sich zu organisieren und zumindest lautstark Widerspruch anzumelden, womöglich auch Konsequenzen daraus zu ziehen durch (Sonder-)Kündigung?
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[–] 5 points 2 weeks ago (4 children)

Für mich gäbe es nichts besseres als früher kündigen zu können, da sich Vertragshopping dadurch nochmehr lohnt. Die meisten Abschlusspramien/Vergünstigungen werden ja immer in den ersten Monaten des Vertrags gültig, währrend die letzten 12 Monate dann die Kosten doch noch hochtreiben.

Ansonsten hast du ja schon eine Kündigung vorgemerkt, meistens melden die sich dann mit ja nochmal mit einem besseren Angebot.

Insgesamt natürlich trotzdem frech, schon alleine wegen des zusätzlichen Aufwands und den Tausenden, die das einfach über sich ergehen lassen.

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  • [–] [S] 5 points 2 weeks ago (1 child)

    Für mich gäbe es nichts besseres als früher kündigen zu können, da sich Vertragshopping dadurch nochmehr lohnt.

    Jain. In weniger als einem Monat eine reibungslose (!) Umstellung organisieren macht keinen soo großen Spaß. Habe da 'ne Menge schlechte Erfahrungen gesammelt. Internet ist immer noch Neuland und so.

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  • [–] 5 points 2 weeks ago

    Also ich habe den Satz ja schon "Für mich" eingeleitet um zu zeigen, dass sich das auf meine eigenen Bedürfnisse bezieht. Wenn ich 100€ sparen kann und dafür einige Tage hakeliges Internet in Kauf nehmen muss, ist das für mich voll okay. Mir ist klar, dass das nicht für alle gilt.

    Abseits davon viel Erfolg dabei deine Interessen durchzusetzen.

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  • [–] 3 points 2 weeks ago (1 child)

    Ich hab mich so glaub gefreut, halb geweint. Ich bin erst seit einem halben Jahr bei 1&1, von daher gerade der richtige Zeitpunkt, da die Rabatte jetzt weg sind und ich den Normalpreis zahle. Aber schon wieder Verträge vergleichen ist halt nervig.

    Man spart aber schon eine Menge Geld wenn man alle 2 Jahre wechselt, von daher lohnt es sich am Ende. Bei der Umstellung hatte ich bisher auch noch nie Probleme. Läuft eigentlich immer reibungslos.

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